Política de privacitat

Les que ens faciliti als quatre formularis del web (contacte, consulta sobre un immoble, sol·licitud de visita i «Vendre o llogar»): nom, telèfon, correu electrònic, oficina de preferència, què li interessa i el seu missatge. A «Vendre o llogar», a més, l'adreça i les característiques de l'immoble; les fotografies que seleccioni en aquest formulari no s'envien a través del web. També desem l'idioma en què omple el formulari i si accepta rebre informació comercial.

Dades tècniques: per protegir el web d'enviaments abusius, utilitzem durant uns minuts l'adreça IP des de la qual s'envia un formulari o una cerca, sense desar-la juntament amb la seva sol·licitud. El nostre proveïdor d'allotjament registra automàticament dades tècniques de les connexions (com l'adreça IP i la pàgina sol·licitada) durant un temps limitat, amb finalitats de seguretat i funcionament.

No elaborem perfils ni prenem decisions automatitzades que li produeixin efectes jurídics.

El cercador de la portada li permet descriure amb les seves paraules l'immoble que busca. El text que escriu s'interpreta al nostre servidor mitjançant regles pròpies per convertir-lo en filtres (tipus d'immoble, zona, preu, habitacions…) i mostrar-li immobles de la nostra cartera. No es desa, no s'associa a la seva identitat i no s'envia a cap servei extern ni d'intel·ligència artificial. Si per error escriu dades personals (correu, telèfon, DNI o compte bancari), s'eliminen automàticament abans d'interpretar-lo. Li recomanem no incloure dades personals a la cerca.

No cedim les seves dades a tercers, llevat d'obligació legal (per exemple, a l'Administració tributària o als jutges i tribunals). Els formularis del web no s'envien a Inmoweb, que només és l'origen de la informació dels immobles publicats.

Perquè el web funcioni utilitzem proveïdors tecnològics que tracten les dades únicament per compte nostre (encarregats del tractament, art. 28 RGPD):

• Vercel Inc.: allotjament del web. Les funcions que processen els formularis s'executen a Frankfurt (Alemanya).
• Supabase Inc.: base de dades on es desen les sol·licituds, allotjada a Frankfurt (Alemanya).
• Resend (Plus Five Five, Inc.): enviament de l'avís de cada sol·licitud per correu electrònic a les nostres oficines.
• Google (Gmail): bústies de correu de l'empresa on es reben els avisos de sol·licituds i les còpies de seguretat, que s'envien xifrades.

Les dades s'allotgen a la Unió Europea (Frankfurt). No obstant això, Vercel, Supabase, Resend i Google són empreses amb seu als Estats Units i hi podrien accedir des de fora de l'Espai Econòmic Europeu, per exemple per donar suport tècnic. En aquest cas, la transferència s'empara en la Decisió d'adequació de la Comissió Europea sobre el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA, quan el proveïdor hi està adherit, o en les clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea. Ens pot demanar més informació.

Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades al risc, entre les quals: connexió xifrada (HTTPS); una base de dades a la qual no es pot accedir des del web públic; accés al tauler de gestió només per a les dues persones autoritzades de PROPERMAR, amb usuari, contrasenya i sessió que caduca; còpies de seguretat diàries xifrades (AES-256) amb una clau que només té PROPERMAR; i registres tècnics sense dades personals.

Els camps marcats amb un asterisc (*) són necessaris per atendre la seva sol·licitud. Si no els facilita, no la podrem tramitar. Li preguem que les dades siguin verídiques i estiguin actualitzades.

El web no s'adreça a menors de 14 anys i no tractem conscientment les seves dades (article 7 de la Llei orgànica 3/2018, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals).

Podem actualitzar aquesta política per adaptar-la a canvis legals o del funcionament del web. La versió vigent és sempre la publicada en aquesta pàgina, amb la seva data d'actualització.